
takosu
2~3年前に2台購入し2台ともナイトビューが動作しなくなったので新たに2台購入したのですがアプリで映像確認、リアルビューで任意のカメラ画角調整などで映像がカクカクなってまともに見れなくなった。 ルーター、中継機等ネット環境改善したが変化なし。リアルタイムで夜間のナイトビューに切り替るとスムーズに動く。 サポートに問い合わせたがネットワーク環境、端末等でそうなってしまうとしか返答がないため違うメーカーのカメラに変更予定。 さすがにこのカクつきはリアルタイムで見たい時、すぐに録画映像を確認したい時に防犯カメラとして致命的な部分だと思う。 以前のカメラはよかったので☆2

みずき
いつも簡単で便利に使わせて頂いていたのですが、突然録画をしなくなりました。 再起動を試したのですが、戻らず。 機体は動作しているのですが、人や音に反応して録画しなくなってしまいました。 原因を教えて頂きたいです。

齊藤公治
3台目の購入ですが、5年ほど前に購入したカメラと、同じアプリで見ることが出来ないような。 1台目と2台目のカメラが気に入って、今回3台目を購入しましたが、なんだか非常に残念です。 まだ設定に悪戦苦闘していますが、なんか無理かも。 アプリ自体が新しくなってしまったのか。 もう少し頑張ってみます。
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