U+one

O 27 de outubro de 2025,
O teu U+ renovarase como U+one.
Agora, goza da comodidade de usar as aplicacións [O teu U+] e [Membros de U+] nunha soa U+one unificada.

■ Cambios no nome e na icona da aplicación
• Anterior: O teu U+
• Nova: U+one

■ U+one, unha aplicación integrada que che simplifica a vida diaria
Resolve problemas, usa membros/beneficios, compra/cambia produtos e moito máis, todo cunha soa aplicación.

Usa os servizos de LG U+ de forma máis sinxela e rápida.

■ Nova pantalla principal (introdución a 5 menús)

① O MEU: Consulta a información de facturación e uso dunha ollada
② Vantaxes: Accede a vantaxes e cupóns dispersos nun só lugar
※ Funcións da aplicación de membros existentes integradas na pantalla principal de Vantaxes
③ Tenda: Recomendacións de produtos personalizadas
④ Ademais: Información personalizada baseada nas preferencias
⑤ Busca por IA: Busca intelixente e conversacional por IA

■ A miña información de facturación/uso dunha ollada
• Consulta a túa información, incluída a factura deste mes, os datos restantes, os servizos adicionais subscritos e o saldo restante do contrato/cota, directamente desde a pantalla de inicio da aplicación.

■ Escolle a túa pantalla principal preferida
• Podes configurar a túa pantalla principal preferida entre O MEU, Vantaxes, Tenda, Ademais ou Busca por IA como pantalla de inicio da aplicación.

■ Xestiona automaticamente as tarefas
• Notificámosche de forma proactiva a información e as tarefas importantes en función do teu ciclo de vida e do teu historial de uso.

■ Vantaxes e funcións para membros en U+one
• Páxina principal de vantaxes de U+one: accede á subscrición a U+, aos códigos de barras para membros, ás caixas de cupóns e mesmo participa en eventos como U+2+ directamente desde a túa páxina de inicio.

■ Non perdas ningunha vantaxe
• Asegurámonos de que saques o máximo proveito de todas as vantaxes que poidas obter.

■ Chatbot dispoñible 24 horas ao día, 7 días á semana
• Mesmo pola noite, os fins de semana ou os festivos cando sexa difícil contactar co servizo de atención ao cliente, podes facerlle ao chatbot calquera pregunta que teñas.

※ Os clientes de U+ non incorrerán en cargos por datos mentres usan a aplicación.
Non obstante, poden aplicarse cargos por datos se navegas a outras páxinas de internet a través da aplicación.

▶ Información sobre o acordo de permisos
• É necesario ter permisos de acceso para usar a aplicación U+one.
• Se non aceptas os permisos requiridos, non poderás usar as seguintes funcións.

[Permisos de acceso requiridos]
• Teléfono: inicio de sesión e conexión do teléfono fáciles premendo o número de teléfono.

[Permisos de acceso opcionais]

• Localización: usa funcións como atopar tendas próximas.
• Cámara: captura datos da cámara para recoñecer a información da tarxeta.
• Fotos/vídeos: adxunta fotos/vídeos gardados (por exemplo, ao facer consultas individuais ou escribir reseñas).
• Notificacións: notifica a chegada de facturas, eventos e outra información.
• Micrófono: usa o micrófono para consultas de voz do chatbot.
• Contactos: carga os contactos gardados no teu teléfono ao regalar datos.
• Mostrar enriba doutras aplicacións: usa o ARS visible.

▶ Consultas
• Enderezo de correo electrónico: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Para unha resposta máis rápida, inclúe o teu nome, número de teléfono e modelo de teléfono no correo electrónico.
• Centro de atención ao cliente de LG U+: 1544-0010 (de pago) / 114 (gratuíto) desde o teu teléfono móbil