
Maite Behrends
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War sonst immer eine super App, aber seit ca 3 Wochen kann ich mein Wallet nicht mehr aufrufen. Alles andere funktioniert wie gehabt, nur mein Kontostand eben nicht. App wurde schon deinstalliert und wieder installiert, aber nichts hilft. Nachtrag: Auch nach drei Monaten hat sich nichts geändert, die App zeigt mir immernoch nicht meinen Kontostand bzw Ausgaben an. Trotz das ich sie mehrmals deinstalliert und neu installiert habe.
Pluxee International
30. Juni 2025
Hallo Maite,
danke für dein ausführliches Feedback. So soll es natürlich nicht laufen :-). Wir würden uns freuen, wenn du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact ansprechen könntest.
Vielen Dank und viele Grüße
Dein Pluxee Team

Frank Süß
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Karte ist immer noch ohne Funktion auch nach Monaten. Mit der app geht nix. Nur über die wallet aber das auch nur in einigen Geschäften. Und auch dort nur sporadisch. Ich finde es schade, daß es bei mir so mies läuft. hohes Guthaben aber ich komme nicht dran. nenne es Pech. müsste ich dafür einzahlen, es wäre längst gelöscht.
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Pluxee International
27. März 2024
Hallo Frank,
danke für Dein Feedback. Natürlich sollst Du Deine Benefits auch in der App nutzen! Wir würden uns freuen, wenn Du unser Customer Care Team unter 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://app.sodexo.de/mysodexo/support/contact ansprechen könntest. Vielen Dank und viele Grüße Dein Pluxee Team

André Ehlers
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Nach der Registrierung über die App geht nichts mehr. Über den PC kann ich mich anmelden und alles einsehen. Die App tut nichts mehr. Leider eine absolute Verschlechterung zur ehemaligen Benifitkarte. Der digitale Auftritt ist Jahre hinterher. Und da ich nicht im Voreingestellten Gebiet muss ich meine Region anpassen.
Pluxee International
3. November 2025
Guten Abend Andre Ehlers, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Customer Care Team unter der Telefonnummer 069 73996 2222 oder direkt über das Kontaktformular unter https://consumers.pluxee.de/support/contact kontaktieren würden.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Pluxee Team