U+one

27. října 2025 bude aplikace Your U+ přejmenována na U+one. Nyní si můžete užívat pohodlí používání aplikací [Your U+] a [U+ Membership] v jednom sjednoceném U+one.

■ Změny názvu a ikony aplikace
• Předchozí: Your U+
• Nové: U+one

■ U+one, integrovaná aplikace, která zjednodušuje váš každodenní život
Řešte problémy, využívejte členství/výhody, nakupujte/měňte produkty a další, to vše v jedné aplikaci.

Používejte služby LG U+ snadněji a rychleji.

■ Nová hlavní obrazovka (představujeme 5 nabídek)

① MOJE: Přehled informací o fakturaci a využití
② Výhody: Přístup k rozptýleným výhodám a kupónům na jednom místě
※ Stávající funkce členské aplikace integrované do hlavní obrazovky Výhod
③ Obchod: Doporučení produktů na míru
④ Plus: Personalizované informace na základě preferencí
⑤ Vyhledávání s využitím umělé inteligence: Konverzační, inteligentní vyhledávání s využitím umělé inteligence

■ Přehled informací o mé fakturaci/využití
• Zobrazte si své informace, včetně faktury za tento měsíc, zbývajících dat, předplacených doplňkových služeb a zbývajícího zůstatku smlouvy/splátky, přímo z domovské obrazovky aplikace.

■ Vyberte si preferovanou hlavní obrazovku
• Preferovanou hlavní obrazovku můžete nastavit mezi možnostmi MOJE, Výhody, Obchod, Plus nebo Vyhledávání s využitím umělé inteligence jako domovskou obrazovku aplikace.

■ Automaticky spravuje úkoly
• Proaktivně vás upozorňujeme na důležité informace a úkoly na základě vašeho životního cyklu a historie používání.

■ Výhody a funkce členství na U+one
• Hlavní stránka výhod U+one: Získejte přístup k členství v U+, čárovým kódům členství, slevovým boxům a dokonce se účastněte akcí, jako je U+2+, přímo z vaší domovské stránky.

■ Nenechte si ujít žádnou výhodu
• Postaráme se o to, abyste ze všech výhod vytěžili maximum.

■ Chatbot k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• I pozdě v noci, o víkendech nebo o státních svátcích, kdy je zákaznický servis obtížně dostupný, se můžete chatbota zeptat na cokoli, co vás zajímá.

※ Zákazníkům U+ nebudou při používání aplikace účtovány žádné poplatky za data. Pokud však prostřednictvím aplikace přejdete na jiné internetové stránky, mohou být účtovány poplatky za data.

▶ Informace o dohodě o oprávněních
• Pro používání aplikace U+one jsou vyžadována přístupová oprávnění.
• Pokud s požadovanými oprávněními nesouhlasíte, nebudete moci používat následující funkce.

[Požadovaná přístupová oprávnění]
• Telefon: Snadné přihlášení a připojení k telefonu stisknutím telefonního čísla.

[Volitelné přístupové oprávnění]

• Poloha: Používejte funkce, jako je vyhledávání obchodů v okolí.
• Fotoaparát: Zachycuje data z fotoaparátu pro rozpoznání informací o kartě.
• Fotografie/videa: Připojujte uložené fotografie/videa (např. při individuálních dotazech nebo psaní recenzí).
• Oznámení: Upozorňuje na doručení faktur, události a další informace.
• Mikrofon: Používejte mikrofon pro hlasové dotazy chatbota.
• Kontakty: Načtěte kontakty uložené v telefonu při darování dat.
• Zobrazení přes ostatní aplikace: Použijte viditelný ARS.

▶ Dotazy
• E-mailová adresa: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Pro rychlejší odpověď uveďte v e-mailu své jméno, telefonní číslo a model telefonu.
• Zákaznické centrum LG U+: 1544-0010 (placené) / 114 (zdarma) z mobilního telefonu