خدمة التحكم عن بعد من سامسونج تمكن احد الفنيين المدربين المتخصصين لدينا من الرؤية و التحكم الخاص بك و هاتفك الذكى 
 لمساعدتك مباشرة لمنتجك 
□ متطلبات خدمة التحكم عن بع 
 أقل اندرويد يعمل على جهازك يكون 6 
يكون اتصال جهازك بالانترنت مستقر 
 جهازك يكون لديه تطبيق المعلم الذكى مثبت من متجر جوجل بلاى 
□ مميزات خدمة التحكم عن بعد 
 مساعدة مباشرة و مفصلة كما لو كنت مع الفنى 
 الاعدادات الامثل للجهاز و مشورة حول كيفية استخدام المميزات 
 كل الخطوات ظاهرة على الشاشة مباشرة 
□ خدمة التحكم عن بعد يمكن ان توفر 
 مساعدة إنشاء حساب جوجل وسامسونج 
 برنامج التشغيل و تحديث التطبيقات 
 النسخ الإحتياطية و إعادة تهيئة المصنع 
 المساعدة فى انشاء حسابات البريد الالكترونى و المهام االيومية 
 كيف يمكننى استخدام خدمة التحكم عن بعد ؟ 
□ قم بثبيت تطبيق المعلم الذكى 
① قم بتحميل و تثبيت تطبيق المعلم الذكى المجانى من متجر جوجل بلاى او تطبيق سامسونج جلاكسى 
② قم بفتح التطبيق بالنقر على رمز المعلم الذكى 
③ إضغط موافق بعد التحقق من معلومات التطبيق 
④ قم بقراءة و قبول الشروط و الاحكام إذا توافق عليها 
⑤ إذا تطلب منك تثبيت تحديث للتطبيق لذا يرجى القيام بذلك عن طريق اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. 
⑥ قم بالإتصال بخدمة عملاء سامسونج على : 
يرجى إبلاغ خدمة العملاء بأنك ترغب فى إستخدام خدمة التحكم عن بعد , ثم سوف يتم تزويدك بالرقم السرى المكون من 6 أرقام من قبل الفنى الخبير 
⑦ قم بإدخال الرمز السرى 
⑧ تم إتصالك بخدمة التحكم عن بعد 
 عند محاولة الموظف الوصول إلى تطبيق خاص 
 مثل "الرسائل", "سجل الهاتف", "الاستديو" , "الكاميرا", إلخ 
 سوف تظهر لك رسالة تحذيرية لتسألك ما إذا كنت تسمح للموظف 
 الوصول لهذه التطبيقات. 
الوكلاء ليس لديهم إمكانية وصول او تحكم فى جهازك دون إعطاء إذنك
تاريخ التحديث
04/09/2025